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  1. アクセスの詳細はこちら

  2. 客室の詳細はこちら

  3. レストランの詳細はこちら

  4. 31階 天然展望温泉の詳細はこちら

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よくある質問

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り/先着順/有料※駐車場料金については、公式HPをご確認ください。

最終更新日:2024-02-08

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JRユニバーサルシティ駅・USJへ徒歩スグ!阪神高速ユニバーサルシティ出口より車で約5分!大阪駅まで電車で約11分!

最終更新日:2024-11-08

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-11-08

使えるクレジットカードやデビットカードの種類は?
クレジットカードは一括払いのみとなりますが、VISA、JCBなど各種クレジットカードがご利用いただけます

最終更新日:2023-10-16

アーリーチェックインは出来ますか?
アーリーチェックインをご希望の場合、1時間につき1,000円(税込)の追加料金が発生いたします。フロントでお申し出いただくか、事前にご連絡ください。
代表:06-6465-1001

最終更新日:2023-10-16

レイトチェックアウトは出来ますか?
【チェックアウト延長について】
1時間につき1,000円(税込)の追加料金を頂戴しております。フロントまでお問い合わせください。
※場合によってはお断りする可能性がございます。

【延泊について】
お部屋の空き状況により、お受けいたします。
料金等についてはフロントまでお問い合わせください。

最終更新日:2023-10-16

キャンセル待ちは出来ますか?
大変恐縮ですが、キャンセル待ちのご希望承っておりません。
その都度、空室のご確認をいただければ幸いです。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

最終更新日:2023-10-16

    記念日のサービスはありますか?
    ケーキやワイン、花束の手配を承っております。
    誕生日や記念日のサプライズに、ぜひご利用くださいませ。

    記念日サービス・オプションについて
    https://www.hotelkeihan.co.jp/tower/anniversary/

    また記念日オプションのご予約は、下記にて締め切らせていただいておりますのであらかじめご了承ください。

    ケーキ ご予約日の3日前まで
    ワイン ご予約日の前日正午まで
    花束 ご予約日の2日前まで
    フルーツ ご予約日の3日前まで

    最終更新日:2023-10-16

    門限はありますか?
    当ホテルは24時間、フロントスタッフが常駐しておりますので門限はございません。
    ご到着が夜23時以降になる場合は、一度ホテルへご連絡ください。
    代表:06-6465-1001

    最終更新日:2023-10-16

    部屋着やスリッパで館内施設を利用出来ますか?
    31階天然展望温泉まで、ナイトウェア、スリッパのご利用は可能でございます。

    最終更新日:2023-10-16

    ホテルにレストランはありますか?
    当ホテルのレストランではブッフェスタイルの料理をお楽しみいただけます。

    ●ブッフェ
    ・朝食
    営業時間:7:00~10:00(最終入店9:30)
    ※お料理は9:45までお取りいただけます。
    大人 2,970円(税込)
    小人(小学生)1,760円(税込)
    幼児(4歳~)1,100円 (税込)

    ・ディナー
    営業時間:17:30~21:30(最終入店20:30)
    ※お料理は21:15までお取りいただけます。
    ※お時間は120分制となります。
    大人 5,500円、小学生 2,750円、幼児 1,650円(税込)
    (料理内容は季節のフェアによって異なります。)

    最終更新日:2024-06-27

    ドレスコードはありますか?
    当レストランではドレスコードを設けておりませんので、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで遊んだあとにも気兼ねなくご利用いただけます。
    大変申し訳ございませんが、ナイトウェア、スリッパでのレストランなどの公共の場へのご利用はお断りしております。
    ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    最終更新日:2023-10-16

    荷物を預けることは出来ますか?
    チェックイン前、チェックアウト後もお荷物は無料でお預かりいたします。
    チェックイン前のお荷物は、4階コインロッカーにて、チェックアウト後のお荷物は、3階コインロッカーにてお預りいたします。
    専用コインをお渡しいたしますので、ご利用の際はスタッフにお声がけください。

    最終更新日:2023-10-16

    QR決済は利用出来ますか?
    【ご利用頂ける電子マネー】

    電子マネーはPayPay・LINE Pay・au Pay・d払い・Alipay 及び Wechat Pay・メルペイ決済がご利用いただけます。

    最終更新日:2023-10-16

    事前に荷物は送れますか?
    事前にホテルに荷物を送る場合
    【送り先】
    〒554-0024
    大阪府大阪市此花区島屋6丁目2-45
    TEL: 06-6465-1001
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

    【注意事項】
    ※ 差出人欄には、「ご予約者名(フルネーム)」と「ご宿泊日」をご記入ください。
    ※ お名前はカタカナでフルネームをご記入ください。
    ※ 生もの・壊れ物・貴重品はお入れにならないようお願いいたします。
    ※ 元払い発送にてお願いいたします。

    最終更新日:2023-10-16

    女性専用フロアはございますか?
    申し訳ございませんが、女性専用のお部屋・フロアはございません。

    最終更新日:2023-10-16

    コネクティングルームはありますか?
    スタンダードツインとスーペリアツインが中扉でつながるお部屋がございます。5~7名でご利用いただけます。
    ご予約はお電話にてお問合せください。

    最終更新日:2023-10-16

    喫煙出来る部屋はありますか?
    当館3階ロビーに喫煙室をご用意しております。

    最終更新日:2023-10-16

    ランドリーサービスはありますか?
    3階セルフサービス式ランドリールームにて洗濯機(5.5kg)を12台ご用意しております。
    ※お支払いは、キャッシュレス決済のみでございます。
    【料金】洗濯:600円 乾燥:40分 400円

    最終更新日:2024-07-22

    製氷機はありますか?
    製氷機は各客室フロアのエレベーターホールすぐ横にございます。

    最終更新日:2023-10-16

    自動販売機はありますか?
    お飲み物の自動販売機は各客室フロアのエレベーターホールすぐ横にございます。また、4階ロビーには軽食の自動販売機もございます。

    最終更新日:2023-10-16

    子供料金の設定はありますか?
    お子さまの添い寝は未就学のお子さままでとさせていただいております。
    また、添い寝は大人1名様1ベッドにつき1名まで承ります。
    未就学のお子さまにつきましては、添い寝の場合、ご宿泊料金はいただいておりません。

    小学生以上のお子さまにつきましては、お子さま1名につきベッドを1台ずつでのご利用、
    またご宿泊料金が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

    ご朝食付きプランでご予約の場合、未就学の添い寝のお子様は無料でお召し上がりいただけます。
    お食事なしプランから、当日朝食を追加される場合、
    4歳以上のお子様は朝食代金1,100円(税込)が必要となります。

    最終更新日:2024-06-27

    近くにコンビニエンスストアはありますか?
    当館3階のユニバーサルシティ駅側エントランスを出られてすぐ右側に1つ、徒歩1分の場所に1つの計2ヶ所にローソン(営業時間・24時間)がございます。

    最終更新日:2023-10-16